¿Como ahorrar tiempo en tu proceso Nómina?

Una nómina es el registro financiero que una empresa realiza sobre los salarios de sus empleados; se observa en este reporte las percepciones y deducciones que tiene cada empleado, los conceptos que implican costos para la empresa por los pagos de estos conceptos.

Las nóminas son una parte importante dentro de cualquier empresa, para el cumplimiento de las obligaciones en materia de seguridad social (IMSS e INFONAVIT), pago de impuestos retenidos a empleados al SAT e Impuesto sobre nominas.

Refleja el costo de la mano de obra que tiene cualquier empresa.

Elementos del Contrato Articulo 25 Ley Federal del Trabajo
  • Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, CURP, RFC, domicilio, trabajador y patrón.
  • Duración de la relación. Servicios a prestar.
  • Lugar o lugares de prestación de servicios.
  • Duración de jornada. Forma y monto del salario.
  • Día y Lugar de Pago. Capacitación y adiestramiento.
  • Otras condiciones de trabajo tales como descanso, vacaciones y demás que convengan.
Salario

Artículo 84 de la LFT “ Es la contraprestación que el trabajador recibe por sus servicios”
Se divide en dos formas:

Efectivo

Deberá pagarse en moneda de curso legal, no siendo permitido hacerlo en mercancías, vales, fichas o cualquier otro signo representativo con que se pretenda substituir la moneda.

  • Moneda de curso legal
  • Traspaso a cuenta bancaria a favor del trabajador
  • Cheque a favor del trabajador
Prestaciones

Las prestaciones en especie deberán ser apropiadas al uso personal del trabajador y de su familia y razonablemente proporcionadas al monto del salario que se pague en efectivo.

  • Despensas
  • Vales despensa
  • Canasta de maternidad
  • Vales de gasolina
  • Vales de alimentación
  • Otros

Ley del Seguro Social

Artículo 15. Los patrones están obligados a:

  • Registrarse e inscribir a sus trabajadores en el Instituto, comunicar sus altas y bajas, las modificaciones de su salario y los demás datos, dentro de plazos no mayores de cinco días hábiles.
  • II. Llevar registros, tales como nóminas y listas de raya en las que se asiente invariablemente el número de días trabajados y los salarios percibidos por sus trabajadores, además de otros datos que exijan la presente Ley y sus reglamentos. Es obligatorio conservar estos registros durante los cinco años siguientes al de su fecha.
  • III. Determinar las cuotas obrero patronales a su cargo y enterar su importe al Instituto.

SALARIO BASE DE COTIZACIÓN

Artículo 27 L.S.S.

El salario base de cotización se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, alimentación, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo. Se excluyen como integrantes del salario base de cotización, dada su naturaleza.

Certificaciones ISO

Esquemas de certificación

▪ Objetivos

▪ Clasificación y tipos de normas ISO

▪ Beneficios

▪ Proceso de auditoría

▪ Ciclo de Mejora Continua

▪ Normas ISO (Objetivos)

▪ Datos de la ISO

OBJETIVO:

Conocer los principales esquemas de certificación ISO, sus ventajas y beneficios de su implementación.

Objetivos de una certificación: determinar la efectividad del sistema de gestión es evaluar el cumplimiento de requisitos, identificar desviaciones y no conformidades identificar cumplimientos regulatorio, señalar áreas de mejora Indicar acciones correctivas y de mejora.

¿POR QUÉ AUDITAR?

Por competitividad externa: se desea demostrar que se tiene la capacidad de cumplir con los requisitos con el cliente y regulatorios establecidos y ser un proveedor confiable.

Interna: se desea verificar que el sistema es adecuado y efectivo.

Por obligación requerido por los clientes.

 ✓ Por beneficio propio.

 ✓ Por requerimiento de las normas ISO.

 ✓ Requerimientos legales y gubernamentales

TIPOS DE CERTIFICACIÓN NORMAS ISO

➢ ISO 9001 Sistemas de Gestión de Calidad

➢ ISO 50001 Sistema de Gestión Energía

➢ ISO 45001 Salud y Seguridad Ocupacional

➢ ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental

➢ ISO 31001 Sistema de Gestión de Riesgo

➢ ISO 27001 SG Seguridad de Información

➢ ISO 37001 Sistema de Gestión Antisoborno

➢ ISO 37001 Sistema de Gestión Antisoborno

BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN:

✓ Un informe del desempeño de la organización

✓ Contribución a la detección de áreas de oportunidad

✓ Contribución a mejorar procesos y productos

✓ Determinación de cumplimiento legal

✓ Evaluación de la efectividad del SG Nivel de cumplimiento con los cliente

✓ Prevención de errores

BENEFICIOS DE AUDITORÍAS ISO

Reconocimiento internacional, es independiente a la empresa, con un juicio independiente, evaluación periódica y sistemática, engrandece el prestigio y la reputación de la organización, incrementa la confianza de las partes interesadas, incrementa la moral y confianza del personal, Incentiva para mejorar, oportunidad a otros mercados.

Los requisitos en este documento pretenden ser flexible. Se adapta las necesidades de cada organización, implementando prácticas demostradas a nivel mundial bajos esquemas probados por muchas organizaciones exitosas.

ENFOQUE DE NORMAS ISO: RESULTADOS DEL SG Conveniencia, adecuación y eficacia:

Registros/ evidencias del cumplimiento del SG.

Al personal de todos los niveles y áreas posibles

Cumplimiento de normas, requisitos legales y otros requerimientos

Actividades involucradas con el SG

Información documentada dentro del alcance del SG

• ISO 45001 Seguridad y Salud Ocupacional

Objetivo: Se proporciona a los participantes los conocimientos generales para la implementación de un Sistema de Gestión basado en estándares relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, sus principales beneficios (prevención de accidentes y enfermedades y mejora en el ambiente de trabajo), así como su importancia en el cumplimiento de la legislación nacional e internacional. Durante este curso se mostrarán algunas acciones que la ISO recomienda durante crisis relacionadas con la pandemia del COVID-19.

1. Antecedentes e Introducción a las normas OHSAS

2. Nueva estructura

3. Beneficios de su implementación

4. Nuevos Términos y referencias

5. Legislación laboral

6. Requisitos de la norma ISO 45001

7. Proceso de Implementación,

8. Acciones ISO 45001 vs COVID-19.

• ISO 22301 Continuidad en el Negocio

Objetivo: Con esta norma se proporciona a los participantes la estructura y requisitos necesarios para la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Continuidad en el Negocio, permitiendo así, mantener las operaciones y procesos principales en una organización ante cualquier desastre o evento inesperado ya sea natural o provocado, incluyendo impactos legales, sociales, de salud como la pandemia, o de inseguridad.

1. Introducción y alcance

2. Términos y definiciones

3. Beneficios de su implementación

4. Contexto de la Organización

5 Liderazgo, 6. Planeación

7. Soporte

8. Operaciones

9. Evaluación del desempeño

10. Mejora

• ISO 19600Cumplimiento Legal – Compliance

Objetivo: Se proporciona orientación para establecer, desarrollar implementar, evaluar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión eficaz con el fin de que una organización actúe para dar cumplimiento continuo a las políticas identificadas como vitales para el negocio, reduciendo así costos innecesarios por incumplimiento legal, incluyendo afectaciones en su reputación por la falta de controles.

• ISO 19600 Cumplimiento Legal -Compliance

1. Necesidad del cumplimiento

2. Antecedentes

3. Términos y Definiciones

4. Contexto de la Organización

5 Liderazgo

6. Planeación

7. Soporte

8. Operaciones

9. Evaluación del desempeño

10. Mejora

• ISO 26000 Responsabilidad Social

Objetivo: Proporcionar al personal asistente la necesidad de implementar políticas apropiadas para contribuir al desarrollo sostenible y cumplimiento legal, considerando su diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y organizacional. Esto no solo mejora sus relaciones con sus empleados, comunidad, gobierno o socios comerciales; sino que mejora su reputación al momento de mantener relaciones comerciales con sus clientes actuales o cuando se desea llegar a nuevos mercados.

1. Objeto y campo de aplicación

2. Términos y Definiciones

3. Comprendiendo la Responsabilidad Social

4. Principios de la Responsabilidad Social

5. Responsabilidad Social y sus partes interesadas

6. Casos y ejemplos de la Responsabilidad Social.

• ISO 37001 Sistema de Gestión Anticorrupción

Objetivo: proporcionar al participante los requisitos para el establecimiento y evaluación de un sistema de gestión que ayude a las organizaciones a cumplir sus obligaciones legales y obligaciones con la integridad particular de cada una de ellas. Los participantes conocerán cómo pueden a través de un sistema de gestión contribuir proactivamente contra el soborno. Entre sus beneficios sabrán que con este tipo de normas fomenta sustancialmente la forma de hacer negocios, disminuyendo costos, mejorando la calidad de sus productos y servicios y a darle certidumbre a sus transacciones comerciales, dando confianza así a todas sus partes interesadas.

  1. Introducción
  2. Objeto y campo de aplicación.
  3. Términos y definiciones
  4. Contexto de al Organización
  5. Liderazgo
  6. Planificación
  7. Apoyo
  8. Operación
  9. Evaluación del desempeño
  10. Mejora
  11. Revisión de casos
  12. Autodiagnóstico.

• ISO 31010: 2019 Técnicas para la Evaluación de Riesgos

Objetivo: Proporcionar a los asistentes los conocimientos generales de la norma ISO 31000 y la aplicación de técnicas para la valoración de riesgos conforme a la norma ISO 31010 con el fin de identificar las mejores herramientas para asegurar el logro de los objetivos y metas de su organización, así como de la mitigación de impactos adversos internos y externos que potencialmente puedan afectar sus operaciones esenciales. El contenido de este curso incluyen técnicas para analizar riesgos en la operación como en la administración de su negocio.

1.Antecedentes de la norma

2.Cambios en la ISO 31010:2019

3.Cambios en conceptos y definiciones

4. Principios

5. Proceso de evaluación del riesgo.

6. Implementación

7. Selección y Clasificación de la Técnicas de evaluación del riesgo

8. Anexos A y B: Nuevas técnicas

9. Aplicación de las técnicas de riesgos.

Recepción de la “solicitud de eervicio”, revisión y aprobación de la solicitud, envío de la “propuesta técnica económica” al cliente

Aprobación del cliente y “firma del contrato”,

Inicio de auditoria, etapa 1 (revisión documental)

Inicio de auditoria etapa2 (revisión in situ)

Seguimiento de acciones correctivas (en su caso) se otorga el CERTIFICADO Mantenimiento de la Certificación

Desarrollo Organizacional – CICLO DE VIDA DE UN TRABAJADOR
CICLO DE VIDA DE UN TRABAJADOR 6 Pasos:

RECLUTAMIENTO: Organigrama Perfil Descripción de Puesto Sueldos y Prestaciones.

SELECCIÓN: Técnicas de Selección Pruebas • Psicométricas • Técnicas • Estudios Sociolaboral • Poligrafía • Medico – Antidoping

CONTRATACIÓN: Nomina Sueldos y Prestaciones LFT, IMSS, INFONAVIT Reglamento Interior Sindicatos Incidencias Jornadas

CAPACITACIÓN: Inducción a la Empresa Integración de Equipos Valores, Misión y Visión Comunicación, Liderazgo y Motivación. Brigadas de la STPS NOM – 035

RECLUTAMIENTO o Perfiles y Descripción de Puestos:

Es importante información profesional, la experiencia, educación, idiomas, proyectos , historial de evaluaciones.

De igual manera la evaluación de: organigrama, estructura, niveles, locaciones, autoridades y responsabilidades.

Esto lleva acabo los  sueldos y prestaciones, niveles, mercado, especialidad, tabulador de sueldos 1 o tipos y fuentes, personalizado, especializado, masivo, especialidad, fuentes tradicionales, digitales, resultado perfil, organigrama y tabulador de sueldos candidatos de acuerdo a la necesidad requerida.

SELECCIÓN o Tipos de entrevista:

Hay diferentes entrevistas: estructurada, entrevista libre, entrevista mixta o semiestructurada, entrevista de tensión, entrevista por competencias, entrevistas millennials, entrevista assessment center o pruebas psicométricas, técnicas,  estudios sociolaboral, poligrafía, médico – antidoping

 ➢ Resultado candidato seleccionado de acuerdo a la necesidad requerida

Contratación o Contrato Colectivo

Así como: sindicato, jornadas, leyes (LFT, IMSS, Infonavit), reglamento interior,  tipo de contratación, por proyecto, indefinido, etc. gafetes, uniformes, mobiliario y equipo o nomina,  jornadas, incidencias, faltas y retardos.

✓ Vacaciones 

✓ Sueldos y Salarios 

✓ Prestaciones 

✓ Actas 

➢ Resultado empleado contratado y con equipo inicial.

CAPACITACIÓN o inducción:

Una de nuestras capacitaciones son: cultura organizacional,  valores, misión y visión de la empresa, integración de equipos, brigadas de la STPS o capacitacion, DNC (Detección de Necesidades de Capacitación), planeación anual, formación de instructores, diseño de material,  dinámicas de integración, liderazgo, comunicación,  motivación. 

➢ Resultado Empleado Capacitado e Integrado, Encuestas 

✓ Clima Laboral 

✓ NOM – 035


DESARROLLO o Evaluación:

Y por último por objetivos de retroalimentación o re-ingenieria de la organización, así como elaboración de procedimientos y manuales,  mapeo de procesos, relaciones laborales, procesos eficientes, encausar – influir en la organización, administración del cambio, facilitación de reuniones o promociones y ascensos, actualización de tabulador, cambio de puesto o funciones, rediseño de organigrama, asignación de actividades generadoras de experiencia 

➢ Resultado empleado evaluado, retroalimentado y con un plan de vida y carrera.

TERMINACIÓN LABORAL  o terminación de contratos 

✓ Liquidaciones 

✓ Finiquitos 

✓ Juntas locales y Federales 

✓ Demandas o Entrevistas de Salida 

✓ Reporte de Entrevistas de Salida 

✓ Planes de acción. 

➢ Resultado Terminación de relación laboral y apoyo en la reubicación, Outplacement 

✓ Implantación del Programa y Ejecución.

 ¿Por qué necesaria una estrategia para atraer clientes? Parte # 1

Si has escuchado a alguien hablar de marketing como si fuera una táctica de poco trabajo y alto retorno financiero, no les prestes atención, negocios de éxito no creen es este tipo de mito.

Al contrario, entienden que nada sustituye una buena planificación y la importancia de seguirla con el máximo compromiso, además, saben que es vital acompañar de cerca los resultados y ajustar lo que sea necesario sin demora.

La regla número 1: Conoce a tu cliente

Muchas empresas aún creen que es posible tener éxito por un largo periodo sin profundizarse verdaderamente en saber quiénes son sus clientes.

Peor aún, hay quienes creen que invertir tiempo en descubrir quién es el cliente ideal le quitaría tiempo a las actividades más importantes y podría disminuir las ventas.

 2.-Blog corporativo

El blog está en el centro de la metodología de Inbound Marketing, principal forma digital de atraer y fidelizar clientes en la actualidad.

Este método, consiste básicamente en generar valor por medio de contenido relevante para la buyer persona. De esta forma, mientras más ayudas a tus posibles clientes – incluso antes de intentarles vender alguna cosa- mejor.

 3.-Redes sociales

Con los billones de usuarios activos diariamente en las principales redes sociales, nunca fue tan fácil compartir contenidos, tanto de manera orgánica como paga.

Lo mejor es que puedes escoger qué tipo de público tendrá contacto con tu mensaje, gracias al excelente poder de segmentación de estas redes.

Las redes sociales pueden ser usadas con los más diversos objetivos, como:

  • vender productos de forma directa.
  • impulsar tu estrategia de contenidos.
  • conquistar leads para tu departamento de ventas.
4.-Marketing de afiliación

Hay quien piense que el marketing de afiliación solo sirve para quien vende infoproductos, pero eso no es verdad. Cualquier empresa puede ofrecer comisiones para que otras personas promuevan y vendan sus productos.

Esto puede ser muy ventajoso, debido a que vas a tercerizar parte del proceso de promoción y venta a cambio de una pequeña parte de los ingresos.

5.-Lista de emails

Crear una lista de emails sólida y calificada es una de las mejores inversiones de marketing que tu negocio puede hacer. Este canal es muy poderoso para cultivar y comprometer una audiencia.

El email marketing todavía cuenta con la ventaja de ser un medio de comunicación ampliamente probado y de no sufrir con grandes cambios a lo largo del tiempo.

Lo mismo no se puede decir de las redes sociales, que pueden cambiar sus políticas internas en cualquier momento y afectar todo tu plan de marketing.

6.-Anuncios online

¿Quién no conoce negocios que aún insisten en entregar volantes impresos y anunciar en carros de sonido para alcanzar clientes?

En internet se puede hacer un tipo de divulgación tan directo como estas tácticas tradicionales, sólo que más modernas y eficaces. Estamos hablando de los enlaces patrocinados.

7.-Programa de indicaciones

Indica a un amigo y recibe un beneficio. Esta es la dinámica básica de un programa de indicaciones, el número específico de indicaciones y el beneficio quedan a tu criterio, pero no deben ser muy complicados para que los clientes lo entiendan o lo apliquen.

Incluso empresas que hoy son gigantes del mercado digital, como Facebook y Dropbox, usaron (y todavía usan) indicaciones como un importante motor de crecimiento.

Tip de Venta

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     Obligaciones anuales de personas físicas.
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 4 tips para incrementar las ventas. 
1.- Actitud positiva

Lo primero eres tú mismo, tu actitud es lo más importante ¿Qué pensarías si te toparas con un vendedor desanimado y negativo?  ¿No te daría confianza verdad? Cuando vemos a alguien positivo, confiado, sonriente y qué realmente nos quiere ayudar le damos nuestra confianza y por lo tanto la venta.

ACTITUDES POSITIVAS
  • “El propósito de la venta es resolver problemas y satisfacer necesidades.”
  • “Mi trabajo es ayudar al prospecto a tomar una buena decisión.”
  • “Mi motivación no está condicionada por las ventas.”
  • “Mi producto o servicio es bueno en el mercado.”
  • “Me gusta servir a la gente.”
  • “Me siento a gusto con mi trabajo, es interesante.”
  • “Me esfuerzo por ser mejor.”
2.- Conocimiento en ventas

¿Cómo anda tu aprendizaje en ese tema? Este tip de venta se da por hecho en un vendedor, pero para mejorar en cualquier actividad necesitas aprender y mejorar, leer, asistir a talleres, modelar a personas que sean exitosas como vendedores Para poder conseguir los objetivos un buen vendedor debe conocer a fondo las características y beneficios de sus productos, así como los elementos, funcionales, emocionales y de experiencia.

3.- Cambio de mentalidad

Si le preguntamos a cualquier persona que piensa de un vendedor, en el 95% de los casos se expresara de manera negativa. Lo más probable es que tú también tengas una opinión negativa.

Si tienes una opinión negativa acerca de las ventas, tu mentalidad y desempeño será negativo. ¿Qué tal si empiezas a cambiar tu mentalidad hoy mismo? y consideras el tema de ser vendedor como algo muy positivo, como la manera de ayudar profesionalmente a otra persona a satisfacer su necesidad o mejor dicho a comprar ¿Cómo crees que se sentirán tus clientes la próxima vez que traten contigo? Estoy seguro que  se sentirán muy bien contigo y de paso lograrás vender más.

4.- CRM efectivo

¿Qué proceso usas para vender? ¿Tienes claras tus metas? ¿Has establecido los pasos detallando como lograr cada venta? ¿Cuentas con un CRM o software que te ayude a dar seguimiento a tus prospectos? La mayoría de los vendedores carecen de un proceso de ventas definido, no conocen sus números críticos y carecen de un CRM o software especializado que les ayude a dar seguimiento a sus prospectos y a cerrar más ventas.

Tip de Venta